Dette er BPA

Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) er en løsning for å organisere og tilrettelegge praktisk bistand for personer med nedsatt funksjonsevne.

To personer sitter innendørs og holder hverandre i hendene i en vennlig gest. Den ene har grå hettegenser over oransje skjorte, den andre lyseblå stripete skjorte. De smiler og ser ut til å ha en positiv samtale. Bakgrunnen viser store vinduer, trekrakker og et bord.

BPA gir mulighet til å ta kontroll i eget liv og er et verktøy for likestilling. Likestillingsverktøyet gir deg en mest mulig normal hverdag, gjennom en eller flere assistenter som bistår i de mange små og store oppgavene dagen byr på. Det er kommunen som vil vurdere og innvilge BPA for deg. Du mottar tjenester fra Ecura BPA når du har valgt oss som din leverandør.

Bakgrunn for BPA

Gjennom en BPA-ordning får du en assistent som gir deg personlig og praktisk bistand i hverdagen, ut ifra dine behov og ønsker. Målet er å sikre et uavhengig liv og likeverdig samfunnsdeltakelse for personer med nedsatt funksjonsevne. Bistanden kan gis både i og utenfor hjemmet. BPA har vært rettighetsfestet i Norge siden 2015. Alle norske kommuner plikter å ha et tilbud om personlig assistanse, organisert som brukerstyrt personlig assistanse.


To personer lager mat sammen ved et kjøkkenbord. Den ene former deig, mens den andre holder en deigbit foran øyet og smiler. Bordet er meldekket og har en kjevle og en bolle med fyll. Bakgrunnen viser et koselig kjøkken med treinnredning.

Bistand i hverdagen

BPA er et hjelpemiddel for deltakelse i samfunnet, likeverd og et selvstendig liv. Tjenester som faller inn under BPA er praktisk bistand, opplæring og avlastning for foreldre med hjemmeboende barn under 18 år, med nedsatt funksjonsevne. BPA vil kunne være bistand av både praktisk og personlig art.


Individuelle løsninger

Ingen BPA-ordninger er like. Hva du ønsker bistand til for å forme din hverdag, er helt individuelt. Vi har ulike roller i livet, som forelder, søsken, venn og kollega. Tilrettelegging av hverdagen og BPA, gjør det mulig å fylle dem.


Selv om brukerstyrt assistanse omfattes av lovgivning som fokuserer på helse- og omsorgstjenestene, er ikke helsetjenester omfattet av BPA-ordningen. Det finnes likevel unntak hvor det av praktiske hensyn kan tillates å la enkle helserelaterte tjenester utføres av brukerstyrte personlige assistenter.

Arbeidsleder

Kjernen i ordningen er muligheten til å selv ta kontroll over hverdagen. Den som mottar BPA (eller nærstående) er derfor selv arbeidsleder, som ansetter og bestemmer hva sine BPA-assistenter skal bidra med.


Skal du være arbeidsleder vil Ecura BPA gi deg veiledning i rollen. Med BPA gjennom Ecura får du en fast rådgiver, som kan jobbe så tett sammen med deg som du ønsker.

Din personlige assistent kan blant annet bistå med:

  • Nødvendig praktisk bistand i hjemmet

  • Innkjøp av mat og matlaging

  • Opplæring i praktiske gjøremål

  • Henting og kjøring til avtaler

  • Deltakelse i aktiviteter som kino, konsert, turer og utflukter

  • Personlig stell/hygiene

  • Trening/opptrening


BPA fra Ecura

Hvis du bor i en kommune som har åpnet for fritt brukervalg og Ecura er en tilbyder i kommunen, kan du velge BPA fra Ecura. Vi har mange års erfaring fra fagområdet og finnes i kommuner over hele landet. Vi bistår voksne og eldre, og har god kjennskap til BPA for barn og barnefamilier.


Ta kontakt med en av våre rådgivere for å lære mer om BPA, få bistand til å søke om BPA eller vil ha veiledning.


Ser du etter funksjonsassistanse er dette også en tjeneste vi tilbyr.


Ecura BPA vil som tjenesteyter kunne:

  • Følge opp din tjeneste og tilby deg assistanse, råd og veiledning

  • Kommunisere og koordinere med kommunen

  • Skaffe deg assistent(er) og/eller bistå deg i ansettelsesprosessen

  • Tilby opplæring som arbeidsleder

  • Tilby assistenter nødvendig og tilstrekkelig opplæring

  • Sørge for at dine behov og ønsker bli ivaretatt til enhver tid


Vanlige spørsmål om BPA

Ja. Du vil få din personlige rådgiver hos oss, som kjenner deg/vedtakseier godt. Denne rådgiveren vil også være dine assistenters rådgiver.


Rådgiver vil gi deg den veiledningen og støtte du trenger for å drifte din BPA-ordning på en mest mulig effektiv måte.


Du kan løpende kontakte din rådgiver, men dere vil også ha noen faste kontaktpunkter i løpet av året. I disse statussamtalene vil dere gå gjennom status i din ordning: har du nok assistenter? Har du eller noen assistenter behov for mer opplæring eller repetisjon på rutiner eller verktøy? Har noe endret seg siden sist, for eksempel i bistandsbehov, som gjør at du har behov for økt vedtak eller at assistentene har behov for ny kompetanse?


Slik sikrer vi at du får den oppfølgingen du trenger for å drifte din ordning best mulig.


Utenom kontorenes åpningstid (08:00-16:00) har vi en vakttelefon du og assistentene kan kontakte om dere har henvendelser som ikke kan vente til dagen etter.


Den er åpen fra 16-23 og 07-08.

Vi ønsker å være en livsløpsleverandør. I dette ligger det at vi skal være der sammen med deg gjennom livets opp- og nedturer. Dette betyr kanskje at man i noen sammenhenger har behov for mer bistand fra oss som leverandør enn i andre sammenhenger. Vi tilpasser oss individuelt hver enkelt ordning, og sammen med rådgiver finner dere ut hvordan dere best får til et effektivt samarbeid.

Vi har flere erfarne medarbeidere i hos oss som har god kompetanse på søknad, klageskriving, rettigheter og forvaltning. Vi bistår deg gjerne om du ønsker bistand i skrivingen eller i forkant som forberedelse til møter med kommune/saksbehandlere.

Vi vil gi deg all den opplæring og veiledning du trenger for å kunne ivareta arbeidslederoppgavene på en mest mulig effektiv måte. Omfanget og varigheten av opplæringsprogrammet varierer fra person til person, for eksempel hvor mye erfaring og forkunnskaper man har.


Vårt opplæringsprogram består av følgende:

  1. 1.

    Bli-kjent møte: kartlegge behov, gå gjennom vedtak og lage fremdriftsplan.

  2. 2.

    E-læringskurs (korte kurs på 5 min for å gi introduksjon til relevante temaer)

  3. 3.

    Individuell opplæring gitt av rådgiver i våre systemer og rutiner

  4. 4.

    Felles arbeidslederkurs (sammen med andre nye arbeidsledere. Erfaringsutveksling. Gis fysisk og digitalt)

  5. 5.

    Spesialkurs (hvis behov), fordypning (etter eget ønske) og/eller repetisjon (etter eget ønske og behov)


Din personlige rådgiver vil følge deg opp og gi deg den støtte og veiledning du har behov for gjennom hele kundeforholdet.


Assistentopplæringen er todelt: Ecura BPA vil gi assistentene den opplæringen de trenger for å ivareta sine arbeidstakerforpliktelser. I tillegg til systemer og rutiner, innebærer opplæringen etiske retningslinjer og generell kompetanse rundt assistentrollen og det å jobbe i andres hjem. Opplæringen skjer via e-læringskurs og felles assistentkurs (fysisk eller digitalt).


Når det gjelder oppgavene assistentene skal utføre i din BPA-ordning er det du som deres nærmeste leder, som har ansvaret for å gi opplæring i disse. Dette er fordi det er du som best vet hvordan du ønsker å ha det i eget hjem/liv (evt. på vegne av vedtakseier). Du som arbeidsleder lærer bort hvordan assistentene dine for eksempel skal vaske eller rydde hjemme hos deg, lage din mat eller passe ditt barn.


I BPA-ordninger hvor det er behov for spesialkompetanse, vil vi sammen med deg ut fra hva som er definert i vedtaket komme frem til beste løsning. Det kan for eksempel være opplæring gitt av et kompetansesenter eller gjennom Spesialisthelsetjenesten.


Det er også mulig å komme med ønsker om opplæring til din rådgiver (kostnadsdekking gjennom driftskonto). Kanskje du ønsker en fagdag eller workshop for assistentene dine, hvor de får veiledning fra fysioterapeut, logoped eller spesialpedagog? Sammen med rådgiver legger du en plan.


Alle assistenter vil få tilgang til EcuraAkademiet. Her ligger en rekke kurs de fritt kan velge mellom om de ønsker kompetanseutvikling. Eksempler på kurs som finnes her er epilepsikurs, diabetes, legemiddelhåndtering og håndtering av utagerende atferd.


Ecura | Dette er BPA