Personlig samarbeid med en pålitelig aktør

Vi gir deg tett oppfølging gjennom egen rådgiver og vi er fleksible for å tilpasse BPA til dine behov. BPA skal støtte din selvstendighet og gi deg et likestilt liv.

Lokal tilstedeværelse

Våre BPA-rådgivere holder til over hele landet og du får en fast, rådgiver som kan følge deg opp der du bor, så vel som digitalt og på telefon. At vi har muligheten til å være fysisk til stede for deg og dine assistenter er viktig. Det gjør samarbeidet både enklere og smartere.

Relasjon og tillit

Alle BPA-leverandører kan komme med løfter, men det er i hverdagen du merker forskjellen på kvaliteten.

Vi strekker oss langt for å alltid være tilgjengelige og din rådgiver tar initiativ til å sjekke inn med deg også utenom de avtalte møtene.

Livet endrer seg og det gjør behovene man har til hverdags også. Vi ønsker å ligge i forkant og tilpasser oss endringene sammen, til det beste for deg.

Tilstedeværelse

Enten det er for fysiske møter, på telefon, chat eller SMS så er rådgiveren din tilgjengelig. Har du spørsmål utenom arbeidstiden, så har vi vakttelefon på morgenen fra 07.00 og til 23.00 på kvelden.

Individuelle behov

Dine ønsker for hverdagen din er unike. Derfor tilbyr vi heller ikke en strømlinjeformet løsning for BPA-tjenester. Før vi begynner samarbeidet har vi flere samtaler om hva som skal til for at du får hverdagen til å gå opp.

Felles mål

Vi går gjennom felles forventninger og setter opp en fremdrift for samarbeidet som gir oss klare mål å jobbe etter. Slik sikrer vi at vi faktisk kan levere tjenestene du ønsker og vi har lovet deg.

Kompetanse

Ecuras mange ansatte har tilgang på våre felles ressurser. Vi tilbyr dine assistenter videreutdanning, kurs og sertifiseringer for å sikre at de løser oppgavene sine best mulig. Våre rådgivere er mennesker med ulik utdanning og erfaring fra omsorgsarbeid.