Slik bytter du til Ecura Hjemmetjenester

Mottar du allerede hjemmetjenester gjennom en annen leverandør, men ønsker å bytte til oss? Så fremt du bor i en kommune med fritt brukervalg kan du bytte til oss uten ekstra kostnader.

Eldre person med grått hår og mørk genser holder en hvit kaffekopp og snakker med en annen person i lyseblå skjorte. De sitter ved et trebord med presskanne og brikke, i et lyst rom med speil eller bilder på veggen.

Vi kan hjelpe deg med å bytte til Ecura hjemmetjenester!

Ring oss gjerne: 22 68 89 91

Kommunen

Kommunen eller bydelen der du bor må få beskjed om beslutningen din. Du må enten kontakte kommunen direkte eller sende inn et bytteskjema. Dette skjemaet varierer fra kommune til kommune, og du vil finne det på nettsidene til kommunen der du bor.

Dagens leverandør

Den leverandøren du har i dag har plikt til å yte assistanse når du vil bytte. Ta kontakt med din leverandør, varsle om endringen og forhør deg om rutinene de har lagt opp.

Ecura Hjemmetjenester

Uansett hvor du er i prosessen kan du ta kontakt med Ecura hjemmetjenester for å få hjelp til å bytte til oss. Da kan vi også avtale et møte for å gå gjennom dine ønsker og behov.

Overgangsperiode

Det tar normalt 10 dager før en ny leverandør kan starte opp hjemmetjenester for deg.

Visste du at:

Ecura Hjemmetjenester er en del av Oslo kommunes tjenester?