Fritt brukervalg

Når du har fått vedtak om hjemmesykepleie, er tjenesten gratis for deg – enten du velger å motta den fra kommunen eller fra en privat leverandør som Ecura

Praktisk bistand kan innebære en egenandel. Hvor mye du eventuelt skal betale, avhenger av husholdningens inntekt.

Din egenandel vil være den samme, enten du velger å motta tjenesten fra kommunen eller fra oss i Ecura så lenge vi leverer hjemmetjenester i din kommune.

Når du vedtak på hjemmesykepleie fra kommunen, står du fritt til å velge hvilken leverandør du ønsker, så fremt leverandørene har avtale med kommunen der du bor. Ecura hjemmetjenester er godkjent leverandør av hjemmetjenester i Oslo kommune, og du kan derfor velge oss om du ønsker det.

Du kan enkelt gi beskjed til din saksbehandler om at du ønsker Ecura som leverandør. Kommunen vil deretter informere Ecura og derfra tar vi over ansvaret for å følge deg trygt videre. Vi samarbeider tett med kommunen gjennom hele prosessen. Det betyr at nødvendig informasjon overføres på en trygg og ryddig måte, og at du slipper å koordinere alt selv.

Så snart vi får beskjed, tar vi kontakt med deg for å planlegge oppstart, avklare behov og legge til rette for en god og trygg overgang.

Målet vårt er enkelt: at du skal oppleve at hjelpen kommer sømløst, forutsigbart og med en stødig hånd som følger deg hele veien.