Fritt brukervalg
Fritt brukervalg
Fritt brukervalg betyr at du kan velge om omsorgstjenestene du har krav på skal ytes av kommunen eller en privat leverandør, for eksempel Ecura Hjemmetjenester.
Uansett hva du velger er kostnaden den samme. Ecura kan velges som leverandør i Fritt brukervalg-ordningen. Når kommunen har fattet vedtak om tjenester etter helse- og omsorgstjenesteloven, kan Ecura levere tjenesten til deg.

Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat
Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat
Ring oss gjerne: 22 68 89 91
Hjemmesykepleie
Hjemmesykepleie
Når du har fått vedtak om hjemmesykepleie, er tjenesten gratis for deg – enten du velger å motta den fra kommunen eller fra en privat leverandør som Ecura
Praktisk bistand
Praktisk bistand
Praktisk bistand kan innebære en egenandel. Hvor mye du eventuelt skal betale, avhenger av husholdningens inntekt.
Din egenandel vil være den samme, enten du velger å motta tjenesten fra kommunen eller fra oss i Ecura så lenge vi leverer hjemmetjenester i din kommune.
Slik velger du Ecura som leverandør av dine hjemmetjenester
Slik velger du Ecura som leverandør av dine hjemmetjenester
Når du vedtak på hjemmesykepleie fra kommunen, står du fritt til å velge hvilken leverandør du ønsker, så fremt leverandørene har avtale med kommunen der du bor. Ecura hjemmetjenester er godkjent leverandør av hjemmetjenester i Oslo kommune, og du kan derfor velge oss om du ønsker det.
Du kan enkelt gi beskjed til din saksbehandler om at du ønsker Ecura som leverandør. Kommunen vil deretter informere Ecura og derfra tar vi over ansvaret for å følge deg trygt videre. Vi samarbeider tett med kommunen gjennom hele prosessen. Det betyr at nødvendig informasjon overføres på en trygg og ryddig måte, og at du slipper å koordinere alt selv.
Så snart vi får beskjed, tar vi kontakt med deg for å planlegge oppstart, avklare behov og legge til rette for en god og trygg overgang.
Målet vårt er enkelt: at du skal oppleve at hjelpen kommer sømløst, forutsigbart og med en stødig hånd som følger deg hele veien.
Vanlige spørsmål om hjemmetjenester
Vanlige spørsmål om hjemmetjenester
I motsetning til hjemmesykepleie og stasjonær sykepleie, er ikke praktisk bistand kostnadsfritt. Det påløper en egenandel, men denne er den samme uansett om du velger assistanse fra kommunen eller private aktører. Nøyaktig hva du vil måtte betale er avhengig av husholdningens samlede inntekt, og det betales per time.
Dersom du er helt avhengig av hjelp i hverdagen på grunn av sykdom, funksjonshemning, alder eller andre årsaker, vil denne tjenesten kunne være aktuell for deg. Du må søke kommunen om å få innvilget praktisk hjelp, som også vil vurdere hvor ofte og hvor mange timer per uke du vil få innvilget. Når det foreligger et vedtak, vil du kunne starte søken etter rette leverandør for deg. Du kan lese mer om prosessen her.
Praktisk bistand er assistanse til egenomsorg, personlig stell og praktiske gjøremål i husholdningen. Det er en tjeneste rettet mot personer som fortsatt kan bo hjemme og som vil kunne gjøre det mulig å fortsette å bo i eget hjem så lenge som mulig.
Noen eksempler på det du kan få hjelp til er blant annet:
Matlaging
Rengjøring
Klesvask
Personlig stell og hygiene
Opplæring i ulike gjøremål for egenmestring
Praktisk bistand innen hjemmetjenester er ikke det samme som brukerstyrt personlig assistanse (BPA). Dersom du skulle være ute etter BPA-tjenester, se nettsiden til vårt søsterselskap Ecura BPA.
Dersom du er pleietrengende og enda bor hjemme, vil du kunne være i målgruppen for å få hjelp i eget hjem via denne tjenesten. Hjemmesykepleie er et tilbud bestående av pleie- og omsorgstjenester rettet mot pasienter med sykdom eller funksjonsnedsettelser for å sikre nødvendig helsehjelp.
Skulle du trenge hjelp, kan du søke kommunen om hjemmesykepleie. Kommunen vil ta stilling til om du vil få dette innvilget, i tillegg til varighet og frekvens, men du vil som pasient inkluderes i denne prosessen. Du kan selvsagt ta kontakt med oss for rådgivning dersom du har spørsmål rundt søknadsprosessen.
Hensikten med hjemmesykepleie er å sikre at du som pasient får den hjelpen du trenger i hverdagen slik at du også vil kunne bo hjemme så lenge som mulig.
Pasienter innen hjemmesykepleien får blant annet bistand med:
Sårbehandling
Medikamenthåndtering
Personlig hygiene/stell
Helseveiledning
Opplæring i enkle medisinske prosedyrer (som f.eks. bytte av stomi)
Skulle du velge oss, vil vi sette oss ned sammen for å finne ut hvordan vi vil kunne legge opp tjenesten etter dine behov.
Dersom du har et godkjent vedtak fra kommunen, vil ikke hjemmesykepleie koste deg noe. Dersom du ikke enda skulle ha et slikt vedtak, kan du ta kontakt med oss i dag for søknadsassistanse eller rådgivning ved klage.
Dersom du enda bor hjemme og sliter med sykdom du ikke klarer å håndtere på egenhånd, vil dette være en aktuell tjeneste for deg. Du kan søke din kommune om å få dette dekket, og ved innvilget søknad kan du ta kontakt med oss for å komme i gang. Du kan lese mer om prosessen her
Stasjonær sykepleie er en tjeneste for brukere som har behov for helsefaglig oppfølging, pleie og omsorg i eget hjem. Hensikten er å sikre de som trenger hjelp kan bo hjemme hos seg selv lengst mulig. Brukere som mottar denne tjenesten har gjerne vedtak på mellom 8 til 24 timer assistanse i døgnet, og vil ha helsepersonell stasjonert hjemme hos seg over en hel vakt.
Bistanden som ytes kan blant annet inkludere:
Tyngre medisinske prosedyrer
Sårbehandling
Medikamenthåndtering
Personlig pleie og veiledning
Opplæring i enkle medisinske prosedyrer (som f.eks. bytting av stomi)
Skulle du velge oss, vil vi sammen med deg planlegge tjenesten slik at vi best vil kunne legge opp tjenesten etter dine behov. Våre medarbeidere er sykepleiere, vernepleiere, helsefagarbeidere og omsorgsarbeidere med høy faglig kompetanse. Vi har også spesialkompetanse blant annet innen ernæring, kreft, velferdsteknologi, rus og psykiatri.
Vi har mer enn 20 års erfaring som leverandør av hjemmetjenester og mer enn 500 brukere har allerede valgt oss som leverandør av sine hjemmetjenester. Vi scorer svært høyt på tilfredshet blant våre medarbeidere, brukere og oppdragsgivere. Velger du oss, velger du derfor en aktør med bred ekspertise. Velger du oss, velger du trygghet og stabilitet.
En BPA-ordning kan inkludere oppgaver som også faller inn under hjemmehjelp, men dette er likevel to forskjellige typer tjenester. I all hovedsak vil hjemmetjenester fokusere på helse- og omsorgstjenestene, mens BPA er mer orientert mot selvstendighetsskapende praktisk og personlig bistand. Vi tilbyr ikke BPA, men du kan besøke Ecura BPA for dette.
Har du behov for assistanse med praktiske gjøremål eller pleie, kan du søke om hjemmetjenester i kommunen eller bydelen der du bor. Les mer om søknadsprosessen